Aviso de privacidad.

AVISO INTEGRAL

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de la plataforma Vecinos Cerca. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes escribir a contacto@vecinoscerca.com.

2. Datos que podemos recopilar

• Nombre y datos de contacto proporcionados al registrar o administrar una ficha.
• Correo electrónico utilizado para confirmar solicitudes y gestionar publicaciones.
• Número de teléfono o WhatsApp que el anunciante decide publicar.
• Información del negocio, descripción, horarios, imágenes, categoría y datos del clasificado.
• Datos técnicos mínimos necesarios para seguridad, métricas y funcionamiento del sitio.

3. Finalidades principales

Utilizamos la información para recibir y revisar fichas, confirmar correos, administrar accesos, publicar negocios o clasificados, atender reportes, mantener la seguridad, generar métricas internas y responder solicitudes de soporte.

4. Publicación de información

Cuando una persona solicita publicar una ficha o clasificado, entiende que la información que marque como pública puede mostrarse en el directorio. El correo utilizado para confirmar la publicación se mantiene privado. El teléfono o WhatsApp se muestra únicamente cuando el anunciante lo proporciona para recibir consultas.

5. Finalidades secundarias

No utilizaremos los datos de registro para enviar publicidad ajena al servicio sin informar previamente la finalidad correspondiente y, cuando sea necesario, solicitar el consentimiento aplicable. Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos para comunicaciones no esenciales.

6. Transferencias y proveedores

Podemos utilizar proveedores de hosting, correo electrónico, almacenamiento, seguridad y medición técnica para operar la plataforma. Sólo se les proporcionará la información necesaria para prestar esos servicios y deberán tratarla conforme a las instrucciones del responsable y a la legislación aplicable.

7. Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como revocar el consentimiento cuando corresponda, escribiendo a contacto@vecinoscerca.com. La solicitud debe indicar tu nombre, el dato o publicación relacionada, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Podremos pedir información razonable para confirmar tu identidad.

8. Seguridad y conservación

Aplicamos controles técnicos y administrativos razonables para proteger la información contra acceso, uso o modificación no autorizados. Conservaremos los datos sólo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, atender obligaciones, resolver reportes o defender derechos.

9. Cookies y métricas

El sitio puede utilizar almacenamiento local, cookies técnicas y herramientas de medición para recordar preferencias, mejorar el funcionamiento y contabilizar visitas, aperturas de fichas o clics de contacto. La información detallada sobre herramientas de terceros se actualizará cuando se incorporen nuevos servicios.

10. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página e indicarán la fecha de actualización. Si el cambio afecta una finalidad importante, se comunicará mediante los medios disponibles.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.